Politique de remboursement

Retourner/Rééchanger

Vous avez reçu votre commande, mais vous n'êtes pas satisfait d'un ou plusieurs articles ou la taille n'est pas correcte ? Vous pouvez bien sûr échanger ou retourner vos achats.

Les règles suivantes s'appliquent :

–          Vous avez quatorze jours après réception de votre commande pour retourner ou échanger votre commande.

–          Les articles ne doivent pas avoir été portés, utilisés ou endommagés.

–          L'emballage doit être intact.

Si vous choisissez de retourner, nous vous rembourserons le montant total de votre achat dans un délai de deux semaines. Vous recevrez le montant remboursé via notre fournisseur de paiement Sisow.

Comment retourner ou échanger ma commande ?

Vous pouvez cliquer ici pour ouvrir et imprimer notre formulaire de retour. Ce formulaire de retour doit être rempli et ajouté à votre envoi de retour.

Les coordonnées pour un envoi de retour sont :

Coenecoop 80
2741 PD WADDINXVEEN
Pays-Bas